Практическая база знаний, которая выросла из ежедневной работы студии «Теплица».
Здесь собраны видеоуроки, регламенты, чек-листы, шаблоны документов, технологические карты и другие материалы, которыми команда пользуется каждый день. Они помогают быстрее обучать новых сотрудников, сохранять опыт и поддерживать единые стандарты работы.
Опыт команды
Видеоуроки
От сервиса и продаж до управления командой — всё на реальных примерах нашей студии.
Правила
Регламенты
Документы и стандарты, благодаря которым команда работает одинаково качественно.
Проверка
Чек-листы
Помогают не забыть важные этапы и спокойно выполнять ежедневные задачи.
Шаблоны
Документы
Договоры, бланки и другие документы, которые можно использовать сразу после скачивания.
Алгоритмы
Технологические карты
Схемы сборки букетов и внутренние процессы, которыми пользуются наши флористы.
Рекомендации
Закупки, поставщики и материалы
Проверенные поставщики, материалы и полезные ресурсы, которые мы собирали годами.
Как всё начиналось
Все материалы появились сначала для нашей команды
Онлайн в Zoom
14+
лет опыта
Без воды
только то, что работает
Каждый день
используем сами
Постоянно
дополняем базу
Мы никогда не планировали создавать курс или продавать обучение.
Всё началось с внутренних инструкций для нашей команды. Мы записывали процессы, чтобы новым сотрудникам было легче войти в работу, а опыт не терялся от человека к человеку.
Всё началось с внутренних инструкций для нашей команды. Мы записывали процессы, чтобы новым сотрудникам было легче войти в работу, а опыт не терялся от человека к человеку.
Екатерина Симкина
создатель и руководитель студии «Теплица»
Модули
Выберите направление, которое нужно вам сейчас
Каждый модуль можно приобрести отдельно и изучать в своём темпе. Доступ к материалам — 3 месяца
Сервис и коммуникация
162 минуты
доступ 3 месяца
Как выстроить сервис, принимать и презентовать заказы, общаться с гостями в студии и онлайн, работать с обратной связью и поддерживать единые правила коммуникации.
Добавьте подходящее направление в корзину и оплатите заказ.
02
Войдите в личный кабинет
После оплаты мы пришлём на почту письмо со ссылкой для входа.
03
Начните обучение
Смотрите уроки с любого устройства и возвращайтесь к ним в удобное время.
Кому подойдёт
Для студий на разных этапах — от запуска до выстроенных процессов
Модули помогают выстроить работу с нуля, навести порядок в действующей студии и быстрее обучать сотрудников.
Не только для цветочных студий
Модуль «Сервис и коммуникация» подойдёт и командам из других сфер услуг, где важно выстраивать коммуникацию с гостями и работать с обратной связью.
Тем, кто открывает цветочную студию
Чтобы с самого начала выстроить основные процессы, избежать части типичных ошибок и понимать, как организовать работу с гостями, командой и цветочным материалом.
Тем, кто развивает действующую студию
Чтобы систематизировать накопленный опыт, внедрить понятные правила работы и освободить себя от постоянного ручного контроля.
Тем, кто обучает команду
Чтобы быстрее вводить новых сотрудников в работу, передавать знания без «испорченного телефона» и поддерживать единые стандарты внутри студии.
Бесплатный доступ
Познакомьтесь с базой знаний
Мы открыли два модуля, чтобы вы могли познакомиться с подачей материалов и посмотреть, как устроено обучение.
История создания студии флористики «Теплица»
О том, как появилась «Теплица», через какие этапы прошла студия и какие решения повлияли на её развитие.
Екатерина Симкина — основатель студии «Теплица»
Специфика ухода за сезонными цветами при приёме поставки
Практический разбор приёмки сезонных цветов и особенностей ухода, которые помогают сохранить качество материала.
Евгения Жуйкова — старший флорист студии
Как получить бесплатный доступ
После регистрации оба модуля появятся в вашем личном кабинете
Не нашли ответа на свой вопрос? Напишите нам — поможем разобраться и выбрать подходящий модуль.
Да. Каждый модуль — самостоятельная программа, поэтому можно выбрать только то направление, которое необходимо вам сейчас.
Доступ к приобретённому модулю сохраняется в течение трёх месяцев с момента оплаты.
После оплаты мы отправим на указанную электронную почту письмо со ссылкой для входа. Все приобретённые модули будут доступны в вашем личном кабинете.
Да. Материалы можно открывать с компьютера, планшета или телефона и изучать в удобное время.
Да. В течение всего срока доступа можно пересматривать уроки и возвращаться к нужным материалам.
Да. Материалы помогут с самого начала выстроить основные процессы и избежать части типичных ошибок. При этом база будет полезна и действующим студиям, которым необходимо систематизировать работу и обучение команды.
Большая часть материалов создана для цветочного бизнеса. При этом модуль «Сервис и коммуникация» будет полезен и другим командам из сферы услуг, которые работают с гостями и обратной связью.
Нет. Можно начать с любого направления и изучать материалы в своём темпе.
Написать в Телеграм
Написать в Макс
или info@teplitsastudio.ru
Выгоднее вместе
Все четыре модуля — в одном доступе
Сервис и коммуникация, работа с командой, цветочным материалом, букетами и композициями — вся система знаний студии «Теплица» для тех, кто хочет комплексно выстроить работу.